Вопросы и Ответы

Если есть наличие на складе Москвы:

Доставка по Москве может занять до 3-х рабочих дней. По России - до 10-ти.

При предзаказе:

В зависимости от страны и времени обработки заказа производителя – от 3 до 8 недель, при наличии товара на складе у такового. Перед подтверждением заказа с нашей стороны, оператор согласует с Вами приблизительные сроки. Также на карточках каждого товара можно посмотреть информацию о сроках изготовления и доставки, основанную нашем опыте

В процессе доставки, товар растаможивается транспортной компанией, с которой мы сотрудничаем. Все расходы, связанные с этим, перенимаются нами и включены в стоимость товара.

Самый удобный способ – оплата наличными при получении. После того как Вы проверите целостность и качество товара – можете рассчитаться с курьером или сотрудником EMS в пункте приема.

В случае частичного повреждения товара , или неполной комплектации заказа – необходимо отказаться от уплаты тех предметов, которые были повреждены, а также, по возможности, сфотографировать их. В случае, если данная ситуация будет иметь место – просим Вас сообщить нам о случившемся по телефону или e-mail. Мы повторно вышлем недостающие предметы.